隐私政策
株式会社Eight（以下简称“本公司”）及其集团公司深刻认识到从客户及业务合作伙伴处获取的个人信息的重要性，在遵守《个人信息保护法》及其他相关法令的同时，将根据以下方针，致力于个人信息的妥善处理与保护。
第1条（个人信息的定义）
本隐私政策中的“个人信息”是指《个人信息保护法》中规定的“与生存个人相关的信息”，具体指能够识别特定个人身份的信息，或通过与其他信息比对能够识别特定个人身份的信息。
第2条（适用范围）
本隐私政策适用于以下所有类别的个人信息处理：
本公司在业务上获取并使用的有关客户、业务合作伙伴、业务受托方、求职者的个人信息。
・通过本公司运营的网站、在线服务、社交媒体（SNS）、营销活动、问卷调查等获取的个人信息。
・其他本公司在业务活动中获取的所有个人信息（不论是纸质介质还是数字介质）。
此外，对于从本公司网站链接到的外部网站中的个人信息处理，本公司不承担任何责任。请确认各外部网站的隐私政策。
第3条（个人信息的获取方法）
本公司将通过以下方式，以妥善且公正的手段获取个人信息：
・网站及表单的输入。
・通过合同、申请书、名刺交换、问卷调查等进行的收集。
・通过面谈、电话、电子邮件、社交媒体（SNS）进行的商务洽谈及咨询收集。
・通过招聘活动获取的求职者信息（简历、工作履历等）。
・通过安装在办公场所等地的设备进行的记录，如防盗摄像头影像及出入记录等。
・其他履行业务所必需的方法。
第4条（获取个人信息的项目）
本公司获取的个人信息项目如下：
・身份确认相关信息： 姓名、住址、邮政编码、电话号码、出生日期、性别、电子邮件地址、账号ID及密码、驾驶证或居民票等官方证明书相关信息等。
・结算相关信息： 金融机构账户相关信息、结算手段及方法相关信息等。
・服务使用相关信息： Cookie ID等在线识别码、所使用的终端信息、位置信息、浏览记录及其他服务使用情况（包括访问日志、IP地址、浏览器信息、浏览器语言设置等）等。
・其他信息： 与向本公司进行的咨询、联系等相关的信息等。
第5条（个人信息的使用目的）
本公司将所获取的个人信息用于以下目的：
・用户注册、身份确认、账号管理。
・商品的订单处理、结算处理、配送安排。
・客户支持、售后服务、退换货及投诉处理。
・联系用户（服务变更、故障信息、重要通知等）。
・通过电子邮件杂志、营销活动等提供信息。
・基于商品购买记录和浏览记录进行推荐显示。
・为提升服务质量或策划新服务而进行的问卷调查及市场分析。
・防范非法访问、非法利用、垃圾邮件等安全对策。
・基于法令的使用（会计处理、税务应对、配合政府部门等）。
・根据《古物营业法》规定，在进行二手货交易时进行的记录。
・与业务合作伙伴的联系、商讨、商务洽谈。
与业务合作伙伴签订各类合同。
・招聘求职者的筛选及应对。
・本公司设施的出入管理。
・确认从第三方获取的个人信息的合法性及交易管理。
・基于法令制作并保存向第三方提供信息的记录。
・通过本隐私政策记载的方法向第三方提供信息。
・其他与上述使用目的附带或相关的业务。
第6条（向第三方提供个人信息）
- 除以下情况外，本公司不会将获取的个人信息提供给第三方：
・已获得本人同意时。
・基于法令时（税务局、法院、警察等的要求）。
・为保护人的生命、身体或财产所必需，且难以获得本人同意时。
・为提升公共卫生或促进儿童健康成长所必需，且难以获得本人同意时。
・国家机关或地方政府等为履行法令规定的业务而有必要配合时。
・为履行商品配送或结算等业务而需要委托第三方时。
・该敏感个人信息已由本人、国家机关、地方公共团体或相关法令规定的人员公开时。
・其他符合法令规定的特殊情形时。 此外，根据法令，在本公司向第三方提供个人数据或从第三方接收个人数据时，将进行必要的确认并制作和保存记录。 - 本公司在利用广告发布、访问分析、云服务等时，可能会向海外第三方提供个人信息或个人相关信息。在此情况下，本公司将根据《个人信息保护法》及其他相关法令，采取必要措施。
- 本公司可能会按以下方式共同利用个人数据：
(1) 共同利用的个人数据项目： 姓名、住址、电话号码、电子邮件地址、交易记录等。
(2)共同利用者的范围： 本公司及本公司集团公司。
(3)共同利用的目的： 提供服务、客户应对、市场分析等。
(4)管理责任人： GT Holdings株式会社。
第7条（Cookie 及类似技术的使用）
本公司出于以下目的使用Cookie及类似技术（Web Beacon、本地存储等）：
・Cookie目的： 提高网站便利性（保持登录状态、维护购物车信息等）。
・分析服务利用情况： 访问分析（Google Analytics等）。
・衡量及优化广告效果： Google广告、Meta广告、LINE广告等。
・向第三方提供： 为了广告发布或测量目的，Cookie信息可能会与第三方服务（Google LLC、Meta Platforms等）共享。 Cookie中包含的信息仅为与访问本公司或其他网站相关的信息，不包含姓名、住址、电子邮件地址、电话号码等个人信息。因此，无法通过Cookie中保存的信息识别特定个人。如果您不希望使用Cookie，可以通过浏览器设置限制其使用，但请提前知悉，这可能会导致部分服务无法使用。此外，本公司会将通过Cookie等获取的信息作为“个人相关信息”处理，并根据需要将其与个人信息关联使用。
第8条（个人信息的管理及保护措施）
本公司采取以下安全管理措施，对个人信息进行妥善管理和保护：
・组织性安全管理措施： 设置负责人、权限管理、体制建设。
・人性安全管理措施： 员工教育、签署誓约书。
・物理性安全管理措施： 出入管理、设备及文件管理。
・技术性安全管理措施： 访问控制、加密、防范非法访问。
・对业务受托方的妥善监督。
第9条（个人信息的保存期限）
本公司仅在达成使用目的所需的期限内保留个人信息，当不再需要使用时，除法令规定必须保存的情况外，将迅速删除或销毁。
第10条（个人信息的公开）
当本人要求公开其个人信息时，本公司将向其无延迟公开。但在以下任何一种情况下，本公司可能无法受理公开、更正、停止使用等请求。请提前知悉，即使无法受理请求，已提交的文件和手续费也无法退还。
・无法确认是本人提出的请求时。
・由代理人提出请求，但无法确认适当的代理权时。
・提交文件存在缺陷或不足，且未在规定期限内补正时。
・未在规定期限内支付手续费时。
・公开可能损害本人或第三方的生命、身体、财产或其他权益时。
・可能对本公司的业务开展造成显著障碍时。
・可能违反《古物营业法》等其他法令时。
・其他基于法令无需履行公开义务的情况。
【关于公开请求手续】
如需请求公开等，请先联系第18条记载的电子邮箱，通知下述规定事项，并将必要文件寄送至本公司。
・用户姓名、住址、电话号码。
・请求公开的内容。
・身份确认文件。
＜由用户本人提出请求时＞
为确认本人身份，请提交以下任意一种文件的复印件：
・驾驶证。
・护照（照片及姓名页）。
・个人编号卡（MyNumber Card）正面（请勿包含背面个人编号信息）。
・居民票（3个月内获取，不记载个人编号）。
＜由委托代理人提出请求时＞
除用户本人的身份确认文件外，还需提交以下所有文件（原件）：
・委托书（本人加盖实印，证明具有本程序的代理权）。
・本人的印鉴证明书（对应委托书使用的实印）。*如果是法定代理人：
・能够证明与本人关系的法定代理人证明文件原件或复印件。
・法定代理人的身份确认文件（驾驶证、护照、个人编号卡正面、居民票等任意一种）。
请将上述必要文件邮寄至本公司的咨询窗口。此外，在处理过程中可能会要求您承担规定的手续费，敬请谅解。本公司的回复将通过可确认本人签收的方式（挂号信等）寄送文件。
第11条（个人信息的更正及删除）
当本公司持有的个人信息与事实不符时，用户可以按照本公司规定的程序，请求对该信息进行更正、增加或删除（以下简称“更正等”）。本公司在收到请求并判定有必要满足该内容时，将无延迟进行更正等，并通知用户。
第12条（停止使用个人信息等）
当用户认为个人信息被超范围使用或通过非法手段获取时，可以请求停止使用或销毁（以下简称“停止使用等”）。本公司收到请求后将迅速调查，并根据结果判定有必要时，无延迟进行停止使用等并通知用户。若停止使用等需花费巨额费用或难以实施，但有可保护用户权益的替代措施时，将采取替代措施。
第13条（未成年人个人信息）
未成年人使用本服务时，请务必在获得监护人同意后提供个人信息。如无法确认监护人同意，可能会限制提供服务。
第14条（免责事项）
本公司虽竭力保护个人信息，但若因第三方的非法访问、病毒等行为导致用户信息泄露，除非本公司存在故意或重大过失，否则不承担任何责任。对于本网站刊载的外部链接网站中的个人信息处理，本公司不承担任何责任。用户自行公开的信息（通过SNS投稿、留言板记载等），本公司不承担任何责任。
第15条（隐私政策的变更及告知）
本公司可能因法令变更、业务内容变更等需要，随时变更本隐私政策的内容。如有重大变更，将在本公司网站上公告，公告发布之日起生效。
第16条（个人信息保护体制）
为妥善管理个人信息，本公司设置信息管理统筹负责人，并完善个人信息保护相关体制。
第17条（个人信息泄露等应对）
发生个人信息泄露、灭失或损毁等情况时，本公司将依法迅速调查事实，努力防止损害扩大、查明原因并防止再次发生。此外，依法需要向个人信息保护委员会报告并通知本人时，将迅速执行。
第18条（咨询窗口）
有关本政策的咨询，请联系以下窗口：
株式会社Eight 总务课
地址：邮编150-0001 东京都涩谷区神宫前4-2-12 WES大厦 5楼
E-mail：company@eight-inc.co.jp
TEL：03-6804-6992
2025年7月1日 制定
2026年5月1日 修订