隐私政策
EIGHT Inc.(以下简称“本公司”)深刻认识到所托管的客户及交易对象之个人信息的重要性,并将遵守《个人信息保护法》等相关法律法规,依照以下方针,致力于对个人信息的妥善处理与保护。
第1条(个人信息的定义)
本隐私政策中所称“个人信息”,是指《个人信息保护法》中规定的“关于已存活个人的信息”,是能够识别特定个人,或通过与其他信息对照可以识别该个人的信息。
第2条(适用范围)
本隐私政策适用于下列所有个人信息的处理:
・当社在业务中取得、使用的关于客户、交易对象、委托方、应聘者的个人信息
・通过当社运营的网站、在线服务、SNS、活动、问卷等方式取得的个人信息
・其他当社在业务活动中取得的所有个人信息(无论纸质媒体或电子媒体)
并且,当社网站链接至的外部网站中的个人信息处理,属该外部网站的责任,请参照各外部网站的隐私政策。
第3条(个人信息的取得方式)
当社以适正且公正的方式通过下列方法取得个人信息:
・通过网站或表单填写
・通过合同书、申请表、交换名片、问卷等方式收集
・通过面对面、电话、邮件、SNS上的商谈或咨询收集
・通过招聘活动中取得的应聘者信息(履历书、职历书等)
・通过安装在办公场所的设备记录,如监控摄像、门禁记录等
・其他为履行业务所必需的方法
第4条(取得的个人信息项目)
当社取得的个人信息包括以下内容:
・本人确认相关信息:姓名、地址、邮编、电话号码、出生日期、性别、电子邮件地址、账户 ID 与密码、驾驶执照或住民票等公证证明信息等
・支付相关信息:金融机构账户信息、支付及其方式相关信息等
・与服务使用相关取得信息:Cookie ID 等线上识别符、使用端末信息、位置信息、浏览记录及其他服务使用情况(包括访问日志、IP 地址、浏览器信息、语言设置等)
・其他信息:关于向当社咨询、联络等的信息等
第5条(个人信息的使用目的)
当社将取得的个人信息用于以下目的:
・用户注册、本人确认、账户管理
・商品订购处理、支付处理、配送安排
・客服支持、售后服务、退货·换货·投诉处理
・向用户发送联系(服务变更、故障信息、重要通知等)
・发送电子报、活动信息等
・基于购买・浏览记录的推荐显示
・开展调查或营销分析以提升服务/企划新服务
・安全措施(防止不正访问、不正使用、垃圾邮件等)
・符合法律规定的用途(会计处理、税务应对、配合当局等)
・按《古物营业法》进行古物交易时的记录
・与交易对象的联系、会议、商谈
・与交易对象签订各类合同
・对应聘者进行选考
・管理当社设施的出入
・以本隐私政策规定方式向第三者提供信息
・其他与上述使用目的附属或相关的业务
第6条(向第三方提供个人信息)
当社除下述情况外,不向第三者提供取得的个人信息:
・经本人同意时
・符合法律之规定时(如税务署、法院、警察等要求时)
・为保护人之生命·身体·财产,且难以取得本人同意时
・为提高公共卫生或促进儿童健全成长,且难以取得本人同意时
・为国家或地方公共团体等机构依法执行公务所必需时
・为执行商品配送、支付等业务而必须委托时
第7条(Cookie 及类似技术的使用)
当社为以下目的使用 Cookie 及 Web Beacon、LocalStorage 等类似技术:
・提升网站便利性(保持登录状态、维持购物车信息等)
・分析服务使用状况(如使用 Google Analytics)
・衡量并优化广告效果(如 Google Ads、Meta 广告、LINE 广告等)
・向第三方提供 Cookie 信息用于广告投放与测量(如 Google LLC、Meta Platforms 等)
Cookie 中所含仅为当社及其他网站的访问信息,不含姓名、地址、电邮、电话号码等个人信息,故无法由此识别具体个人。
如不希望使用 Cookie,可透过浏览器设置加以限制,但可能无法使用部分服务,请事先谅解。
第8条(个人信息的管理及保护措施)
当社采取下述安全管理措施,以适正管理并保护个人信息:
・通过访问限制、密码强化进行公司内部信息管理
・对员工进行教育,建立信息管理规则
・实施技术对策防止不正访问及泄露
・对外包对象进行适当监督并签署契约(保密性、禁止再委托等)
第9条(个人信息的公开)
当本人申请公开个人信息时,本公司将在确认本人身份后及时公开。但以下情形,本公司可能无法应对公开、更正或停止使用之请求,且所提交文件及手续费恕不退还:
・无法确认为本人申请
・代理人提出请求,且未确认代理权
・提交文件有遗漏或未在规定期限内补齐
・未支付规定手续费
・公开可能损害本人或第三方之生命·身体·财产·其他权益
・公开可能严重妨碍当社业务执行
・可能违背古物营业法等相关法规
・其他法律规定无需公开者
【公开申请程序】
如申请公开,请依第15条所载电子邮件地址联系,并提交以下事项及所需文件:
・用户姓名、地址、电话
・申请公开之内容
・本人身份证明文件
<本人申请>请提交以下任一有效身份证明复印件:
・驾驶执照
・护照(含照片姓名页)
・无号码版个人编号卡
・三个月内取得且不含编号之居民票
<代理人申请>除本人资料外,应提交以下原件:
・由本人盖实印之委托书,证明代理权
・本人用于委托之印章注册证明(法定代理人除外)
・证明代理关系之原件或复印件
・代理人之身份证明(驾驶执照、护照、无号码卡或三个月内居民票之一)
请将上述资料邮寄至当社指定窗口。
处理手续可能产生费用,敬请谅解。
回复文件将以可确认收件方式寄出(如挂号邮件)。
第10条(个人信息的更正及删除)
用户若发现当社持有之个人信息与事实不符,可依当社规定流程提出更正、补充或删除(以下统称更正等)。当社收到请求后,如判断有必要,将及时进行更正等,并将执行结果或不予更正的决定及时通知用户。
第11条(个人信息的停止使用等)
若用户认为其个人信息超出使用目的范围或为不正手段取得,可申请当社停止使用或删除(以下统称停止使用等)。
当社收到申请后,将立即开展必要调查,并在判断应予以请求时立即执行停止使用等。
如实施停止使用等或不予执行,将及时通知用户。
若停止使用等需极高费用或难以实施,且存在可行之替代措施以保护用户权利时,则将采取替代措施。
第12条(未成年人个人信息)
未成年人使用本服务时,必须取得监护人同意。
若确认监护人未同意,可能会限制服务提供。
第13条(免责事项)
当社虽尽力保护个人信息,但如因第三者不正访问、病毒等行为导致泄露,且非当社故意或重大过失,则不负任何责任。
对于本网站所链接之外部网站涉及的个人信息处理,当社不承担任何责任,请查阅该等网站的隐私政策。
用户自愿公开的信息(如在 SNS 发布、留言板等),当社不负任何责任。
第14条(隐私政策的变更及公告)
当社得因法律变更、业务内容变更等必要时,变更本隐私政策。
如有重大变更,将于当社网站公告,自公告时生效。
第15条(咨询窗口)
如对本隐私政策有任何疑问,请透过以下窗口联系:
EIGHT Inc. 总务部
地址:〒150‑0001 日本东京都涩谷区神宫前4‑2‑12 WES大楼5楼
E‑mail:company@eight‑inc.co.jp
TEL:+81-3‑6804‑6992
制定日期:2025年7月1日