配送について【海外】
当店では、世界各国への配送に対応しております。
ただし、一部地域や特定の国・地域情勢によってはお届けが難しい場合がございます。該当地域からのご注文については、別途ご連絡させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■配送業者・お届けまでの目安
・海外への配送には、DHLなどの信頼性の高い国際配送サービスを利用しております。
・通関手続きやお届け先地域の配送状況により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
・配送状況は発送完了メールに記載の追跡番号より、各配送会社のウェブサイトよりご確認いただけます。
※お荷物が届かない場合は、追跡番号をご確認のうえ、お手数ですが各運送会社に直接お問い合わせください。
■送料について
・商品価格とは別に、送料が加算されます。
・送料はお届け先の国や地域、荷物のサイズ・重量により異なります。ご注文手続き時に自動計算された金額をご確認いただけます。
■関税・輸入税について
・海外への発送には、お届け先の国の税関により関税・輸入税・通関手数料などが課されることがございます。
・これらの費用はすべてお客様のご負担となります。金額は各国の税制により異なりますため、ご注文前に最寄りの税関にてご確認いただくことをおすすめいたします。なお、当店では各国の関税・輸入税に関する詳細な金額を事前に正確にご案内することが難しいため、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
・税関での手続きや支払いが完了しない場合、配送が停止されたり、商品が返送される可能性がございます。
■ お支払いと配送先住所について(PayPalご利用時のご注意)
PayPalをお支払い方法として選択された場合、ご注文時にご入力いただいた配送先住所と、PayPalアカウントの取引詳細ページに記載された配送先住所が一致している必要があります。
住所が一致しない場合、ご注文はキャンセルとなり、キャンセルに伴う手数料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
また、不正利用や配送リスクの防止のため、転送サービス会社(転送業者)宛の配送はお受けしておりません。
ご注文の配送先住所は、お客様ご自身が直接お受け取りいただける住所をご指定ください。
万が一、ご入力いただいた配送先が転送サービス会社である可能性がある場合には、当店より確認のご連絡を差し上げる場合がございます。
■ご注意
・受取人不在・受取拒否・住所不備等により商品が当店へ返送された場合は、往復送料や関税、各種手数料を差し引いた金額でのご返金となりますのでご了承ください。
・海外配送は地域によってお届けにお時間がかかる場合があり、配送会社の事情によっては遅延が発生する可能性がございます。発送後の詳細な配達状況については、各国の配送業者へ直接ご確認をお願いする場合がございます。
