Q. 申込に年齢条件はありますか？

A. 18歳以上、完済時年齢80歳11ヶ月までとなります。
　 　※18歳未満の方はショッピングローンをご利用頂けません。
　 　※高校生以下の学生はご利用いただけません。

Q. 申込金額や月々支払金額の最低金額はいくらですか？

A. 申込金額は最低3万円～、月々支払額は最低3千円～です。

Q. 申込みに必要な書類はありますか？

A. 申し込みフォーム入力の際にご本人様確認の為、
　 運転免許証、健康保険証、パスポートのいずれかの番号が
　 必要となります。
　 WEBへの入力のみで、FAXやメール等は必要ございません。

Q. 審査には何日ほどかかりますか？

A. 最短即日で審査が完了致します。
　 また、審査は24時間受け付けております。
　 　※ローンの審査にはご注文完了からご契約成立まで
　 　お時間・お日にちがかかる場合がございます。

Q. 毎月の支払いはどうすれば良いですか？

A. お客様の銀行口座から引き落としになります。
　 アプラスから口座登録書類が届きますので、
　 必要事項をご記入の上１週間以内にご返信ください。

Q. 途中で支払い回数を変更することは可能ですか？

A. 返済途中でのお支払い回数変更(増・減ともに)はできません。

Q. 支払いの途中で全額返済することは可能ですか？

A. 可能です。
　 ご本人様よりアプラスカスタマーサポートへご連絡ください。
　 　0570-022-122
　 　03-6739-1205
　 　(平日9：30～17：30　※土日祝は休み)

Q. 契約の明細書はもらえますか？

A. ご契約後にアプラスよりご利用明細書が郵送で届きます。
　 紛失してしまった場合は上記カスターマーセンターに
　 ご連絡の上、再発行手続きが可能です。
　 　※弊社から発行はできかねます。

Q. Tポイントはどうしたらもらえますか？

A. 申込手続の最後のページでTポイントカードの
　 『カード申込みを希望する』にチェック後、
　 必要事項を入力ください。
　 アプラスよりTポイントカードに今回のローン金額の0.5％分の
　 Tポイントが付いて送られてきます。
　 《ポイント例》
　　 ローン金額50万円の場合⇒2,500ポイント
　　 100万円の場合⇒5,000ポイント
　 　200万円の場合⇒10,000ポイント
　 　※カードの審査結果によってはお客様のご希望に
　 　添えかねる場合がございます。

Q. 初回の支払料金が高いのはなぜですか？

A. 初回お支払い額には2回目以降支払金額の100円未満の合計が含まれております。