ご利用案内

ご注文の流れ

【①商品を選んでカゴへいれましょう】
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

【②購入手続きへ進みましょう】
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

【③購入者情報を入力しましょう】
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

【④お支払い方法を選びましょう】
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

【⑤注文内容を確認しましょう】
注文内容をご確認ください。
購入確定後の返品・交換は致しかねますので
ご質問等御座いましたら購入前にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。

返品・交換につきまして

■お客様都合による返品

当店ではお客様都合による返品は受け付けておりません。


■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。


■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
★弊社のブランド品はプロのバイヤーが鑑定しておりますが、万が一にも直営店 にて コピー品であると判断された場合。
(コピー品という理由での返品の場合は、直営店での判断を頂いてからのご対応となります。直営店では製造工場までのチェックを行う場合がございますので、お時間をいただく場合がございますがご了承下さい。)
★中古品の販売を行っておりますので、写真に写らない程度の汚れや傷等 ご了承の上ご注文下さいませ。 神経質な方はご遠慮下さいませ。

・対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

・返金額
全額返金致します。

商品到着までの流れ

通常在庫がある商品につきましては、お支払が確定してから3営業日以内の発送を心がけております。
なお配送は日本国内のみとさせて頂きます。

※クレジットカード決済の場合、不正利用防止の為クレジットカードの確認作業を行います。
ご注文前に必ず、クレジットカードにご登録の情報と一致する情報が
ご注文者様情報もしくは配送先情報に入力されているかご確認をお願い致します。

【カード情報確認作業とは】
確認作業とは、クレジットカードにご登録のお客様情報(お名前、ご住所、お電話番号)と
ご注文時に頂戴したお客様の情報に相違が無いかの確認となります。
注文者情報もしくは配送先情報とクレジットカードの内容が一致することが確認出来ましたら、商品発送の手配を致します。

万が一、情報が一致しない場合は自動的に「銀行振込」決済へ変更後、銀行振込決済のお支払期日のメールを送信致します。
メールに記載のご入金期日までにご入金をお願い致します。

【回答時期について】
カード確認作業は、カード発行会社にもよりますが回答までに1日~5日前後お時間を頂戴する場合がございます。
また、土日祝日は行っていない為、更にお日にちがかかる場合がございます。予めご了承下さい。
【お客様へお願い】
当店が確認作業を行っているわけではない為、回答を早める事は出来かねます。
回答時期に関してのお問い合わせはお控えいただきますよう、お願い申し上げます。

お支払方法

代金引換  銀行振込 クレジットカード

送料について

送料無料で配送致します。

配送について

配送業者は佐川急便になります。
●クレジットカード決済の場合 不正利用防止の為クレジットカードの確認作業を行います。
ご注文前に必ず、クレジットカードにご登録の情報と一致する情報が
ご注文者様情報もしくは配送先情報に入力されているかご確認をお願い致します。

【カード情報確認作業とは】
確認作業とは、クレジットカードにご登録のお客様情報(お名前、ご住所、お電話番号)と
ご注文時に頂戴したお客様の情報に相違が無いかの確認となります。
注文者情報もしくは配送先情報とクレジットカードの内容が一致することが確認出来ましたら、商品発送の手配を致します。
万が一、情報が一致しない場合は自動的に「銀行振込」決済へ変更後、銀行振込決済のお支払期日のメールを送信致します。
メールに記載のご入金期日までにご入金をお願い致します。

【回答時期について】
カード確認作業は、カード発行会社にもよりますが回答までに1日~5日前後お時間を頂戴する場合がございます。
また、土日祝日は行っていない為、更にお日にちがかかる場合がございます。予めご了承下さい。

【お客様へお願い】
当店が確認作業を行っているわけではない為、回答を早める事は出来かねます。
回答時期に関してのお問い合わせはお控えいただきますよう、お願い申し上げます。


※お届けまでに数日お時間を頂戴する場合がございますので、配送希望日に
お届け出来かねる場合がございますので、ご注文の際にはなるべく日数に
余裕をお持ち頂きますようお願い致します。

ご連絡がつかない場合には、発送は出来かねますのでご了承ください。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解、ご協力の程、宜しくお願い致します。


●代金引換決済の場合
ご注文後、最終検品を行い、お客様へご住所等の確認のお電話を致します。
確認がとれましたら発送の手配を致します。
お電話での確認ができない場合、メールにてご連絡いたしますので、確認事項についてのご返信をお願い致します。
3日間お客様とご連絡が取れない場合、注文は自動キャンセルとなりますので予めご了承下さい。
なお、日付を予めご指定の場合でも確認が取れない場合は発送は出来かねます。

※商品代金・代引き手数料の合計金額が50万円を超える場合は、代金引換でのご注文は出来ませんので、予めご了承下さいませ。
ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
必ずお受け取り可能な日時のご指定をお願い致します。



※土曜日・日曜日・祝日は配送業務を行っておりません。
上記期間にご購入またご決済いただいたお客様は、土日・また祝日明けの平日配送になりますので、予めご了承ください。

※配送日時ですが、一部の地域でご希望にそえない場合がございます。その場合メールでのご連絡の後、最短配送させて頂きます。ご了承くださいませ。
(入金確認後(カードの場合属性確認一致後)、北海道・青森・四国エリア・中国エリア・九州エリアは最短で2日、沖縄県は3日以降になります。

ご注文時の注意事項

【商品発送について】 当店では商品発送時、佐川急便の「貴重品」で発送しております。
※貴重品サイズを超える場合、通常発送となります。
宅配ボックスをご希望のお客様の商品は通常の発送となり、貴重品としての発送は出来かねますので、予めご了承ください。
宅配ボックスをご希望された場合、盗難等がございましても当店では一切保証致しません。
【クレジットカード決済お選びのお客様へ】
当店ではクレジットカード不正利用防止の観点から、ご注文後の配送先変更はお受けしておりません。
また、配送会社の営業所でのお受け取りはできませんので、配送会社での受取をご希望の場合は他の決済方法をお選びください。
誤って配送先を設定した場合は、当店へ正しい住所をお聞かせいただき変更をいたしますが、その際再度属性確認を行いますのでお時間を頂戴する場合がございます。
ご注文時、配送先に「営業所止め」と入力があった場合、自動キャンセルとなります。
発送後の配送先変更は、お客様自身で配送会社に連絡をし変更をお願い致します。当店では変更の連絡はいたしません。
【代金引換決済をお選びのお客様へ】
ご注文後、最終検品を行い、お客様へご住所等の確認のお電話を致します。
確認がとれましたら発送の手配を致します。
お電話での確認ができない場合、メールにてご連絡いたしますので、確認事項についてのご返信をお願い致します。
3日間お客様とご連絡が取れない場合、注文は自動キャンセルとなりますので予めご了承下さい。
なお、日付を予めご指定の場合でも確認が取れない場合は発送は出来かねます。

※商品代金・代引き手数料の合計金額が50万円を超える場合は、代金引換でのご注文は出来ませんので、予めご了承下さいませ。
上記につきましてはご注文時点で了承されたものと致します。予めご了承下さいませ。

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